Privacybeleid

Informacja o ochronie prywatności (Polityka prywatności) – Relvixa

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2026
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Nazwa handlowa: Relvixa
Forma prawna: działalność gospodarcza / spółka zarejestrowana w Unii Europejskiej
Adres siedziby:
ul. Jana Pawła II 22, 00-133 Warszawa, Polska
Adres e-mail: info@relvixa.com
Numer telefonu: +48 517 284 963

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze strony relvixa.com mogą być zbierane następujące dane:

  • adres IP

  • rodzaj przeglądarki i urządzenia

  • system operacyjny

  • dane dotyczące aktywności użytkownika na stronie

  • pliki cookies

Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika

  • imię i nazwisko

  • adres e-mail

  • numer telefonu

  • adres dostawy i dane rozliczeniowe

  • informacje dotyczące zamówień i płatności

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • realizacji i obsługi zamówień

  • obsługi płatności elektronicznych

  • kontaktu z klientem i obsługi klienta

  • realizacji wysyłki produktów

  • prowadzenia księgowości i rozliczeń podatkowych

  • działań marketingowych (za zgodą użytkownika)

  • poprawy jakości i funkcjonowania strony internetowej

4. Podstawa prawna przetwarzania

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • operatorom płatności (np. Mollie, PayPal, operatorzy kart płatniczych)

  • firmom kurierskim i logistycznym

  • dostawcom usług IT i hostingu

  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych

Dane osobowe nie są sprzedawane osobom trzecim.

6. Okres przechowywania danych

  • dane związane z realizacją zamówień i dokumentacją księgową są przechowywane przez 10 lat

  • dane przetwarzane w celach marketingowych – do momentu cofnięcia zgody

  • dane techniczne i statystyczne – zgodnie z polityką cookies

7. Pliki cookies

Strona relvixa.com wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony

  • analizy statystyk odwiedzin

  • poprawy komfortu użytkownika

  • prowadzenia działań marketingowych

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych

  • sprostowania danych

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

  • ograniczenia przetwarzania danych

  • przenoszenia danych

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z administratorem pod adresem:
📧 info@relvixa.com

9. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Unię Europejską wyłącznie do podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z przepisami RODO.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Informacji o ochronie prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie relvixa.com.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
📧 info@relvixa.com
📞 +48 517 284 963